Гарантии

Мы гарантируем качество наших шин!

Мы оставляем за собой право не рассматривать обращения и притязания, если дефекты, повреждения или несоответствия были обнаружены после получения груза от курьера или на складе транспортной компании. Наша цель – ваша полная удовлетворенность!

Перед получением товара обязательно проверьте комплектацию вашего заказа, чтобы убедиться в соответствии с заказанной моделью, количеством и сезонностью шин. Все жалобы принимаются до покупки (получения) товара от курьера или на складе транспортной компании. Груз должен быть тщательно осмотрен при получении. При выявлении дефектов или несоответствий необходимо оформить отказ от груза с обязательным указанием причины.

Потребитель может обменять только те шины, которые сохранили товарный вид и не были в эксплуатации. Наличие товарного чека (товарной/транспортной накладной, кассового чека) на шины является обязательным условием. В случае отсутствия товара на складе продавец имеет право вернуть потребителю оплаченную сумму.

На ответственность производителя возложены стандартные гарантийные обязательства, действующие в течение года до достижения минимальной остаточной глубины протектора, установленной в соответствии с законодательством Украины о производственных дефектах. Если в течение 14 календарных дней обнаружится явная нехватка завода-производителя, такие шины можно обменять только в том случае, если они не были в эксплуатации или если во время шиномонтажа были обнаружены очевидные дефекты.